Kommunikationstraining (2-Tages-Paket)

2 Tage Intensiv-Workshop zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation

In einer veränderten und dynamischeren Arbeitswelt stehen Führungskräfte vor zusätzlichen Herausforderungen, die in den komplexen Bereich der internen oder externen Unternehmens- Kommunikation fallen. Neben den fachlichen Inhalten geht es stets auch um die weichen Faktoren im Umgang mit Menschen. Oft entscheiden kleine Gesten oder das Wissen um die richtigen Codes einer Gruppe oder Hierarchiestufe mit über den eigenen Erfolg. Von Führungskräften und Mitarbeitern, die das Unternehmen nach außen repräsentieren, wird heute auch erwartet, dass sie in allen Bereichen ein sicheres Auftreten mit einer kompetenten Verständigung auf verschiedenen Ebenen beherrschen: mit öffentlichen und privaten Bauherren, mit Planern und Partnern, mit Verwaltungen, mit „der“ Politik und nicht zuletzt! – mit den eigenen Kollegen.
Die Entwicklung der Bauwirtschaft erfordert mehr denn je „Soft Skills“. Im Innenverhältnis haben Führungskräfte die (Mit-)Verantwortung für ein gutes Betriebsklima und ob Fachkräfte sich ans Unternehmen gebunden fühlen oder in Wechselstimmung sind.

Wir bieten an 2 Tagen den Teilnehmenden ein großes Füllhorn an Impulsen, Möglichkeiten und Trainings an. Das Seminar vermittelt einen respektvollen und professionellen Umgang im Berufsleben, für ein authentisches, zeitgemäßes Auftreten in den unterschiedlichsten Verhandlungs- und Gesprächssituationen. Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen können die eigenen kommunikativen Kompetenzen erweitern und stärken.

Tag 1: Kommunikation nach außen (Bauherr, Geschäftspartner, Kunden etc...)

• Ihr „Handwerkszeug“ – Soft Skills
• Ego-Marketing: Vorbereitung auf eine neue, erste Begegnung
• Nonverbale Kommunikation / Kleidersprache
• Inkongruente Kommunikation: Basic für eine angenehme Körpersprache
• Verschiedene Übung zu: neue Menschen kennenlernen; angemessenes Grüßen und Begrüßen; eine Person anderen vorzustellen und sich selber vorstellen
• Sicher im interkulturellen Umgang (nach außen und nach innen)
• Optional: Parkettsicherheit auf versch. Veranstaltungsformate (was zu welchem Zweck): After-Work, Cocktail-Party, Arbeitsessen, Geschäftsessen
• Die „Königs-Disziplin“ das Geschäftsessen mit Workshop „Business-Diner“ am Abend

Tag 2: Kommunikation nach innen (im eigenen Team)

• Meeting-Kultur: Impulse für gute und effektive Meetings;
• Meeting-Katastrophen erkennen; Erfolgsregeln, die alle überzeugen; die Aufgabe eines Moderators; Tipps für die Videokonferenz; Raum für Diskussion zu „best practice“
• Feedback-Kultur: eine eigenen Feedback-Kultur innerhalb des Teams aufbauen; Spielregeln fürs Loben; was brauchts konstruktive Kritik wirklich? kennenlernen einer anwendbaren Methodik; Leitfaden für schwierige Gespräche
• Gesprächstechnik „Powerbriefing“
• Onboarding: zielgerichtete Integration neuer Mitarbeiter
• Gutes Betriebsklima – Ideen zur Soforthilfe
• Impulse zu: Generation „Boomer“ vs. „Generation Z“
• Wohlfühl-Aspekte am Arbeitsplatz

Zeiten:
09:00 – 10:30 Uhr   Begrüssung und Kennenlernen (Tag 1) / Block 1
11:00 – 12:30 Uhr   Block 2
13:30 – 15:00 Uhr   Block 3
15:30 – 17:00 Uhr   Block 4 / Verabschiedung und Feedback (Tag 2)
18:30 – 21:30 Uhr   Abendessen (3-Gänge-Abend-Menu) inklusive "Ess- und Tischkultur" (Tag 1)

Zielgruppe
Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung, Teamleiter, Mitarbeiter die das Unternehmen in der Öffentlichkeit repräsentieren. Nachwuchs-Führungskräfte

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Hinweis zum Entgelt:
Die Seminarkosten beinhalten die Verpflegung während des Seminars, 3-Gänge-Abendmenü am 1. Seminarabend sowie 1 Übernachtung vom 29.-30.10.2024 mit Frühstück.